Introdução
Esta política de cookies (a "política de Cookies") fornece informações detalhadas sobre como a Eden Springs Portugal, S.A. ("EDEN") usa cookies, incluindo o tipo e a finalidade dos cookies usados pelo nosso site www.edensprings.pt (o "website "), bem como os seus direitos em relação à desativação de cookies.
Utilização de cookies
Os cookies permitem-nos, entre outras coisas, lembrar as suas preferências e reconhecê-lo em futuras visitas. Isto é conseguido através do armazenamento de certas informações no seu dispositivo.
O que é um cookie?
Um cookie é um ficheiro que é descarregado no dispositivo de um utilizador com o objetivo de armazenar dados que podem ser atualizados e recuperados pela entidade responsável pela sua instalação.
Quando acede ao Website e dá o seu consentimento para instalá-lo, pequenos ficheiros contendo informações são instalados no seu dispositivo (computador, tablet, telemóvel, etc.). Esses ficheiros (que são os cookies) fazem parte da tecnologia necessária para fazer o Website funcionar corretamente e não são intrinsecamente prejudiciais.
Os cookies são instalados e armazenados no seu dispositivo e permitem o rastreamento da sua atividade na Internet.
Pode desativar completamente os cookies nas configurações do seu navegador. Pode desativar os cookies, mas o Website ou algumas das suas seções podem não funcionar corretamente.
Que tipo de cookies usamos?
Dependendo da entidade que os gere, os cookies podem ser:
• Cookies originais: são cookies que são enviados para o dispositivo do utilizador de um computador ou domínio gerido pelo próprio editor da Internet e através do qual o serviço solicitado pelo utilizador é fornecido.
• Cookies de terceiros: estes cookies são enviados para um dispositivo do utilizador a partir de um computador ou domínio que não é gerido pelo editor da Internet, mas por outra entidade que trata os dados obtidos a partir dos cookies.
O Website usa cookies originais e de terceiros.
Os cookies, de acordo com a duração, estão ativos:
• Cookies de sessão: são um tipo de cookies concebidos para recolher e armazenar dados enquanto o utilizador navega numa página da web. Eles costumam ser utilizados para armazenar informações que só são úteis para oferecer um serviço solicitado pelo utilizador apenas uma vez (por exemplo, uma lista de produtos comprados).
• Cookies persistentes: são um tipo de cookies em que os dados permanecem armazenados no dispositivo e podem ser acedidos e tratados durante um período de tempo definido pela organização responsável pelos cookies, que pode ser de alguns minutos a anos.
O Website usa tanto os nossos cookies persistentes como os de sessão.
Para que usa cookies o Website?
Cookies estritamente necessários
São cookies que são necessários para o funcionamento do site. Geralmente são definidos em resposta às ações que executa, como definir as suas preferências de privacidade, fazer login ou preencher formulários. Também recolhemos dados de tráfego agregados de forma anônima, sem qualquer informação identificável, com o único propósito de medição para fornecer uma melhor experiência do usuário. Pode configurar o seu navegador para bloquear estes cookies, mas algumas partes do site não irão funcionar.
Cookies Funcionais
São cookies que permitem que o site forneça uma funcionalidade e personalização aprimorada. Podem ser definidos por nós ou por fornecedores terceiros. Se não permitir estes cookies, alguns serviços podem não funcionar de maneira ideal.
Cookies de Segmentação
São cookies que podem ser definidos por nós ou por parceiros de publicidade que contratamos. Podem ser utilizados para construir perfis dos seus interesses e mostrar anúncios relevantes em outros sites. Estes cookies podem compartilhar informações com terceiros. Também usamos plug-ins de media social e rastreamento de media social. Se não permitir estes cookies, não poderá usar a funcionalidade social e terá menos publicidade direcionada.
Cookies de Desempenho
São cookies que nos permitem analisar a utilização do site para que possamos medir e melhorar o desempenho do mesmo. Isso pode incluir cookies de serviços de análise de terceiros. Se não permitir estes cookies, não receberemos dados sobre as suas visitas ao site e não poderemos fazer melhorias com base nisso.
O website usa cookies para as finalidades acima mencionadas. Para obter mais informações e uma lista de cookies específicos que usamos, consulte:
| Cookie Name | Description | Duration in days | Cookie type |
| __Secure-3PAPISID __Secure-3PSID __Secure-APISID |
Utilizado para efeitos de direcionamento para criar um perfil dos interesses do visitante do website, de forma a apresentar anúncios relevantes e personalizados da Google. | 730 | Cookies estritamente necessários |
| _dc_gtm_UA-xxxxxxxx | Este cookie está associado a websites que usam o Gestor de Etiquetas do Google para carregar outros scripts e código para uma página. Onde utilizado, pode ser considerado como Estritamente Necessário, pois sem ele outros scripts podem não funcionar corretamente. O fim do nome é um número exclusivo, que é igualmente um identificador para uma conta Google Analytics associada. | Session | Cookies estritamente necessários |
| _ga | O nome deste cookie está associado ao Google Universal Analytics, que é uma atualização significativa do serviço de análise utilizado mais frequentemente da Google. Este cookie é utilizado para distinguir utilizadores exclusivos atribuindo um número gerado de forma aleatória como o identificador de um cliente. Está incluído no pedido de cada página num website e é utilizado para calcular os dados do visitante, sessão e campanha para os relatórios de análise dos websites. Por predefinição, expira ao fim de 2 anos, embora este período possa ser personalizado pelos proprietários do website. | 730 | Cookies estritamente necessários |
| _rollupGA_gid | Cookies do Google Analytics para rastrear os utilizadores enquanto navegam no website e para melhorar a experiência de utilização do website. | 1 | Cookies estritamente necessários |
| _gid | Este cookie é instalado pelo Google Analytics. O cookie é utilizado para guardar informações sobre como é que os visitantes utilizam um website e ajuda a elaborar um relatório de análise sobre a situação do website. Os dados recolhidos incluem o número de visitantes, a fonte de onde vieram e as páginas visitadas anonimamente. | 1 | Cookies estritamente necessários |
| _rollupGA | Este cookie é utilizado pelo Google Analytics. | 730 | Cookies estritamente necessários |
| 1P_JAR | Utilizado para limitar a percentagem de pedidos | 1 | Cookies estritamente necessários |
| cookie-agreed-categories | Cookies técnicos: permitem que o utilizador navegue numa página Web, plataforma ou aplicação e a utilização de diferentes opções ou serviços aí existentes como, por exemplo, controlar o tráfego e a comunicação de dados, identificar a sessão, aceder a partes de acesso restrito, recordar os elementos para efetuar uma encomenda, levar a cabo o processo de compra de uma encomenda ou utilizar elementos de segurança durante a navegação. | Session | Cookies estritamente necessários |
| _gaexp | Estão definidos como um teste para verificar se o browser aceita a definição de cookies. Não contêm quaisquer identificadores. | 90 | Cookies estritamente necessários |
| _opt_utmc | Este cookie guarda informações sobre qual a última campanha de marketing que trouxe o utilizador ao website. | 1 | Cookies estritamente necessários |
| _opt_awcid | Contém um ID de utilizador gerado aleatoriamente. Com base neste ID, a Google pode reconhecer o utilizador em vários websites e apresentar publicidade personalizada. | 1 | Cookies estritamente necessários |
| _opt_awmid | Este cookie é definido quando um utilizador chega ao website após clicar num anúncio Google. Contém informações sobre a conta de cliente na qual se colocou o anúncio em que se clicou. | 1 | Cookies estritamente necessários |
| _opt_awgid | Este cookie é definido quando um utilizador chega ao website ao clicar num anúncio Google. Contém informações sobre a que campanha de publicidade pertence o anúncio onde se clicou. | 1 | Cookies estritamente necessários |
| _opt_awkid | Este cookie é definido quando um utilizador clica num anúncio Google para aceder ao website. Contém informações sobre os critérios de seleção utilizados para publicar o anúncio, por exemplo, qual a palavra-chave introduzida no Google. | 1 | Cookies estritamente necessários |
| _gclxxxx | Cookie de rastreio de conversões Google | 90 | Cookies estritamente necessários |
| _gcl_au | Este cookie é utilizado pelo Google Analytics para compreender a interação do utilizador com o website. | 90 | Cookies estritamente necessários |
| edenutm | Origem do tráfego do utilizador. Dados anónimos sem informações identificáveis, apenas com o objetivo de medição para fornecer uma melhor experiência de utilizador. | 180 | Cookies estritamente necessários |
| temp | Para guardar as preferências de cookies do utilizador | 180 | Cookies estritamente necessários |
| ipv6 | Os cookies originais são cookies que pertencem à IPv6.net, os cookies de terceiros são cookies que um terceiro coloca no seu dispositivo através do nosso Serviço. Os cookies de terceiros podem ser colocados no seu dispositivo por alguém que fornece um serviço à IPv6.net, por exemplo, para nos ajudar a perceber como é que o nosso serviço está a ser utilizado. | Session | Cookies de Segmentação |
| _HPVN | Cookie original da Microsoft MSN que assegura o funcionamento correto do website. | Session | Cookies de Segmentação |
| SRCHUID | É utilizado para analisar o desempenho do website e para medir e melhorar a eficácia dos anúncios. Um conjunto de códigos encriptados gerado de acordo com os comportamentos de navegação do utilizador. | 365 | Cookies de Segmentação |
| SRCHHPGUSR | Objetivo dos cookies: utilizados para definir o estilo, número e outros tipos de informações apresentados na página de resultados da pesquisa. Conteúdo dos cookies: um conjunto de códigos encriptados gerado de acordo com os comportamentos de navegação do utilizador. |
300 | Cookies de Segmentação |
| SRCHD | Objetivo dos cookies: utilizados para definir o estilo, número e outros tipos de informações apresentados na página de resultados da pesquisa. Conteúdo dos cookies: um conjunto de códigos encriptados gerado de acordo com os comportamentos de navegação do utilizador. |
300 | Cookies de Segmentação |
| _EDGE_S | Cookie original da Microsoft MSN que assegura o funcionamento correto do website. | Session | Cookies de Segmentação |
| _SS | "Objetivo dos cookies: utilizados para definir o estilo, número e outros tipos de informações apresentados na página de resultados da pesquisa. Conteúdo dos cookies: um conjunto de códigos encriptados gerado de acordo com os comportamentos de navegação do utilizador. " |
Session | Cookies de Segmentação |
| SRCHUSR | "Objetivo dos cookies: utilizados para definir o estilo, número e outros tipos de informações apresentados na página de resultados da pesquisa. Conteúdo dos cookies: um conjunto de códigos encriptados gerado de acordo com os comportamentos de navegação do utilizador. " |
Session | Cookies de Segmentação |
| MUID | Este domínio é propriedade da Microsoft - é o site para o motor de busca Bing. | 390 | Cookies de Segmentação |
| _uetvid | Cookie utilizado pelo Microsoft Bing Ads e é um cookie de rastreio. Permite o envolvimento com um utilizador que já tenha visitado o nosso website. | 16 | Cookies de Segmentação |
| IDE | Este domínio é propriedade da Doubleclick (Google). A sua principal atividade é a troca de publicidade de licitação em tempo real | 390 | Cookies de Segmentação |
| DSID | Este domínio é propriedade da Doubleclick (Google). A sua principal atividade é a troca de publicidade de licitação em tempo real | 15 | Cookies de Segmentação |
| RUL | Este domínio é propriedade da Doubleclick (Google). A sua principal atividade é a troca de publicidade de licitação em tempo real | 365 | Cookies de Segmentação |
| _uetsid | Este cookie é utilizado pelo Bing para determinar quais os anúncios a apresentar que podem ser relevantes para o utilizador final do site. | 1 | Cookies de Segmentação |
| _fbp | Utilizado pelo Facebook para fornecer vários produtos publicitários, como licitações em tempo real de anunciantes terceiros | 90 | Cookies de Segmentação |
| fr | Estes são cookies de terceiros do Facebook. Caso pretendam, estes cookies permitem aos utilizadores iniciar sessão na sua conta do Facebook para partilhar conteúdo dos nossos websites com os seus amigos. Estes cookies não nos permitem aceder às suas contas ou fornecer-nos informações confidenciais relacionadas com as mesmas. | 730 | Cookies de Segmentação |
| datr | Estes são cookies de terceiros do Facebook. Caso pretendam, estes cookies permitem aos utilizadores iniciar sessão na sua conta do Facebook para partilhar conteúdo dos nossos websites com os seus amigos. Estes cookies não nos permitem aceder às suas contas ou fornecer-nos informações confidenciais relacionadas com as mesmas. | 730 | Cookies de Segmentação |
| sb | Estes são cookies de terceiros do Facebook. Caso pretendam, estes cookies permitem aos utilizadores iniciar sessão na sua conta do Facebook para partilhar conteúdo dos nossos websites com os seus amigos. Estes cookies não nos permitem aceder às suas contas ou fornecer-nos informações confidenciais relacionadas com as mesmas. | 730 | Cookies de Segmentação |
| __fduid | Estes são cookies de terceiros do Facebook. Caso pretendam, estes cookies permitem aos utilizadores iniciar sessão na sua conta do Facebook para partilhar conteúdo dos nossos websites com os seus amigos. Estes cookies não nos permitem aceder às suas contas ou fornecer-nos informações confidenciais relacionadas com as mesmas. | 1825 | Cookies de Segmentação |
| SIDCC | Presta serviços e extrai dados de navegação anónimos | 90 | Cookies de Segmentação |
| NID | Este cookie contém um ID exclusivo que a Google utiliza para se lembrar das suas preferências e de outras informações, como o seu idioma, o número de resultados que pretende visualizar por página e se pretende que o filtro SafeSearch da Google esteja ativado ou desativado. | 180 | Cookies de Segmentação |
| OTZ | Recolhe informações sobre preferências para utilizar para fins publicitários | 2 | Cookies de Segmentação |
| SAPISID | Transfere algumas ferramentas Google e guarda determinadas preferências, por exemplo, o número de resultados da pesquisa por página ou a ativação do filtro SafeSearch. Ajusta os anúncios que aparecem na pesquisa do Google. | 730 | Cookies de Segmentação |
| SID | Este cookie é utilizado para capturar dados sobre a sessão e navegação do utilizador, de forma a ajustar a navegação às preferências do utilizador. | 730 | Cookies de Segmentação |
| SSID | Este cookie é utilizado para capturar dados sobre a sessão e navegação do utilizador, de forma a ajustar a navegação às preferências do utilizador. | 730 | Cookies de Segmentação |
| NAP | Estes cookies de terceiros permitem-nos identificar em quais dos nossos anúncios clicou. Cada anunciante individual utiliza os seus próprios cookies de rastreio e os dados obtidos não são confidenciais nem intercambiáveis. | 730 | Cookies de Segmentação |
| ANON | Estes cookies de terceiros permitem-nos identificar em quais dos nossos anúncios clicou. Cada anunciante individual utiliza os seus próprios cookies de rastreio e os dados obtidos não são confidenciais nem intercambiáveis. | 730 | Cookies de Segmentação |
| APISID | Mede o desempenho do anúncio e fornece recomendações - Google | 730 | Cookies de Segmentação |
| DV | Este cookie é gerado de forma a apresentar ao utilizador publicidade de acordo com as preferências da sua sessão ativa. Este cookie é gerado de forma a apresentar ao utilizador publicidade de acordo com as preferências da sua sessão ativa. | 1 hour | Cookies de Segmentação |
| HSID | 0 | 730 | Cookies de Segmentação |
| _hjIncludedInPageviewSample | Este cookie é definido para permitir que a Hotjar veja se um determinado utilizador está incluído na amostragem de dados definida pelo limite de vista de páginas do seu site. | Session | Cookies de Segmentação |
| hubspotutk | Estes cookies de terceiros permitem-nos identificar em quais dos nossos anúncios clicou. Cada anunciante individual utiliza os seus próprios cookies de rastreio e os dados obtidos não são confidenciais nem intercambiáveis. | 395 | Cookies de Segmentação |
| PI | O cookie Post Impression contém informações sobre a visualização de anúncios de organizações que têm o rastreio de pós-impressão ativado | 547 | Cookies de Segmentação |
| TradeDoublerGUID | O cookie GUID possui um identificador que suporta um armazenamento do lado do servidor do histórico de eventos do utilizador | 547 | Cookies de Segmentação |
| BIT | Estes cookies são fornecidos pela tradedoubler.com e utilizados para efeitos de publicidade. | 547 | Cookies de Segmentação |
| _csrf | Cookie Trustpilot | Session | Cookies de Segmentação |
| callpageCookieTest | Verifica se o browser tem cookies ativados e se os suporta. | Session | Cookies de Desempenho |
| _hjAbsoluteSessionInProgress | Este cookie é utilizado pela Hotjar para detetar a primeira sessão de visualização da página por um utilizador. Este é um indicador Verdadeiro/Falso definido pelo cookie. | Session | Cookies de Desempenho |
| _hjTLDTest | Quando o script Hotjar é executado, tentamos determinar qual o caminho de cookies mais genérico que devemos utilizar, em vez do nome do anfitrião da página. Tal serve para que os cookies possam ser partilhados em vários subdomínios (sempre que aplicável). Para podermos determinar isto, tentamos guardar o cookie _hjTLDTest para diferentes alternativas de subcadeias de URL até falhar. Após esta verificação, o cookies é eliminado. | Session | Cookies de Desempenho |
| _hjid | Cookie Hotjar. Este cookie é definido quando o cliente é direcionado pela primeira vez para uma página com o script Hotjar. É utilizado para manter o ID de utilizador aleatório, exclusivo desse site no browser. Tal garante que o comportamento em visitas seguintes no mesmo site será atribuído ao mesmo ID de utilizador. | 365 | Cookies de Desempenho |
| callpage-widget-version | Cookies técnicos: permitem que o utilizador navegue numa página Web, plataforma ou aplicação e a utilização de diferentes opções ou serviços aí existentes como, por exemplo, controlar o tráfego e a comunicação de dados, identificar a sessão, aceder a partes de acesso restrito, recordar os elementos para efetuar uma encomenda, levar a cabo o processo de compra de uma encomenda ou utilizar elementos de segurança durante a navegação. | Session | Cookies de Desempenho |
| fs_uid | A FullStory é uma app de dados de experiências de clientes que captura este tipo de dados. Dados anónimos sem informações identificáveis, apenas com o objetivo de medição para fornecer uma melhor experiência de utilizador. | 365 | Cookies de Desempenho |
| _hjFirstSeen | O objetivo é identificar a primeira sessão de um utilizador novo. Guarda um valor verdadeiro/falso, que indica se foi a primeira vez que o Hotjar detetou este utilizador. É utilizado por filtros de Gravação para identificar sessões de novos utilizadores. | Session | Cookies Funcionais |
| SSESS########### | Cookie de sessão quando o utilizador tem a aplicação aberta | 23 | Cookies Funcionais |
| intercom-id-old3lbyp | Cookie identificador de visitante anónimo. Quando as pessoas visitam o seu site, ficam com este cookie | 270 | Cookies Funcionais |
| intercom-session-old3lbyp | Identificador para cada sessão exclusiva do browser. Este cookie de sessão é atualizado em cada ping de início de sessão bem sucedida, prolongado por 1 semana a partir desse momento. O utilizador pode aceder às suas conversas e ter dados comunicados em páginas de sessão terminada por 1 semana, desde que a sessão não seja intencionalmente terminada com 'Intercom ('encerramento')', que geralmente acontece quando a sessão é terminada | 7 | Cookies Funcionais |
Usamos a ferramenta de remarketing do Google Adwords. Esta ferramenta permite publicar anúncios na rede de conteúdo do Google com base em visitas anteriores de utilizadores ao nosso Website. Para esse efeito, algumas páginas do Website incluem um código chamado \ " remarketing tag \". Estes tags permitem que os cookies do seu navegador sejam lidos e configurados com o objetivo de determinar o tipo de anúncio específico que será exibido ao utilizador, com base nos elementos relacionados com a sua visita ao nosso Website. Por exemplo, o percurso de navegação selecionado, onde navegou, as páginas específicas visitadas ou as ações aí realizadas. As listas de remarketing criadas desta forma são mantidas numa base de dados nos servidores do Google, onde são armazenados todos os IDs de cookies associados com cada lista ou categoria de interesse . A informação obtida apenas permite a identificação de um navegador específico. A Google não pode identificar o utilizador específico apenas com essas informações.
Para mais informações de como o Google utiliza os seus dados, por favor visite a página de Termos e Privacidade da Google.
Como pode desativar os cookies?
Pode definir as configurações do seu navegador para rejeitar todos os cookies. No entanto, é possível que algumas funcionalidades ou serviços do Website não funcionem adequadamente sem os cookies. A maioria dos navegadores permite que desative completamente os cookies, para que possa, a qualquer momento, escolher que cookies gostaria de trabalhar neste Website, ajustando as configurações do seu navegador. Pode encontrar mais informações nas configurações do seu navegador. Abaixo fornecemos os links para os websites dos principais navegadores: